家里停电，邻居家却有电
故障出在您家的电气安装或进户线路上，而不是电网。通常是漏电保护器、对地漏电，或总保护箱里的保险丝。
授权低压电气安装商，编号 25094
特内里费
电路故障维修
停电、漏电保护器合不上、有烧焦味或插座发热。住宅故障第一小时 €79；非工作时间、24 小时紧急情况或节假日，每小时加收 +€21.40。每周 7 天服务。
授权安装商编号 25094
价格出发前谈妥
故障维修每周 7 天
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客户
已经信赖我们的商家
我们在特内里费南部服务过的店铺、餐厅和商铺。
价格
收费标准
以下为起价，已含 IGIC，即加那利群岛 7% 的地方税（不是增值税）。最终价格在开工前商定，绝不在事后才定。
| 服务 | 价格 |
|---|---|
| 住宅故障 — 第一小时（周一至周五，8:00–18:00） | €79 |
| 之后每小时 | €46.50 |
| 商铺、办公室、仓库或其他商业场所故障 — 第一小时 | €96.30 |
| 商业场所故障 — 之后每小时 | €56.69 |
| 进户供电部分故障（进户电缆、总保护箱、电表、供电主干线）— 第一小时 | €117.70 |
| 非工作时间、24 小时紧急或节假日附加费 — 只收一项，按小时计 | +€21.40 |
| 上门评估及报价（如委托我们施工则予以抵扣） | €74.90 |
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常见情况
我们常遇到的情况
漏电保护器跳闸后合不上
某个回路存在对地漏电。我们用绝缘测试仪逐个隔离回路，直到找出导致跳闸的那一个。
有烧焦味或插座发烫
接触松动或电线过细。这是引发电气火灾最常见的故障，不能拖。
商铺、酒吧或餐厅出现故障
商业场所停电，每小时都在损失收入。商铺、仓库或其他商业场所每小时 €96.30，我们优先恢复影响营业的设备：冷库、厨房和收银台。
常见问题
客户联系我们之前常问的问题
紧急情况下电工多久能到？
取决于区域和当天的情况。您联系我们时，我们会给出一个切实可行的时间段；做不到的时间我们不会承诺。非工作时间、夜间或节假日只收一项附加费，每小时 +€21.40，绝不多项叠加。
故障费用由电力公司承担，还是由我承担？
如果故障在总保护箱之前，归配电公司（e-distribución）负责；从这个箱子往里，归业主负责。测量后就能判断故障在哪一侧，我们会告诉您。
什么都没插，漏电保护器为什么还跳闸？
因为漏电出在电气线路本身，而不是电器：接线盒受潮、电线被压破、热水器的加热管坏了。漏电保护器本身也可能老化。我们会逐个回路测试绝缘。
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此刻遇到电路问题了吗？
用中文在 WhatsApp 上告诉我们出了什么问题：我们以文字回复，并在出发前给您报价。