Plus de courant, alors que les voisins en ont
La panne se trouve dans votre installation ou sur votre branchement, pas sur le réseau. C’est en général le disjoncteur différentiel, une fuite à la terre ou le fusible du coffret de branchement.
Installateur basse tension agréé n° 25094
Dépannage électrique
à Tenerife
Plus de courant, un différentiel qui ne tient pas, une odeur de brûlé ou des prises qui chauffent. La première heure à domicile coûte 79 € ; en dehors des heures ouvrables, pour une urgence 24 h/24 ou un jour férié, +21,40 € par heure. 7 jours sur 7.
Installateur agréé n° 25094
Prix convenu avant le déplacement
Dépannage 7 jours sur 7
Assistance écrite en français sur WhatsApp
Clients
Des entreprises qui nous font déjà confiance
Locaux, restaurants et commerces du sud de Tenerife où nous sommes intervenus.
Tarifs
Ce que ça coûte
Tarifs de base, IGIC inclus : l’impôt canarien de 7 % (ce n’est pas la TVA). Le prix final est convenu avant de commencer, jamais après.
| Prestation | Prix |
|---|---|
| Panne à domicile — première heure (lun.–ven., 8 h–18 h) | 79 € |
| Chaque heure supplémentaire | 46,50 € |
| Panne dans un commerce, un bureau, un entrepôt ou un local professionnel — première heure | 96,30 € |
| Panne dans un local professionnel — chaque heure supplémentaire | 56,69 € |
| Panne sur le branchement (câble d’alimentation, coffret de branchement, compteurs, colonne montante) — première heure | 117,70 € |
| Majoration hors heures ouvrables, urgence 24 h/24 ou jour férié — non cumulable, par heure | +21,40 € |
| Visite d’évaluation et devis (déduite si vous nous confiez les travaux) | 74,90 € |
Cela correspond à votre besoin ? Écrivez-nous sur WhatsApp
Cas fréquents
Ce que nous trouvons souvent
Le différentiel saute et ne se réarme plus
Il y a une fuite à la terre sur l’un des circuits. Nous les isolons un par un avec un contrôleur d’isolement jusqu’à trouver celui qui la provoque.
Une odeur de brûlé ou une prise qui chauffe
Un mauvais contact ou un câble de section trop faible. C’est la panne à l’origine de la plupart des incendies électriques, et elle ne peut pas attendre.
Une panne dans un commerce, un bar ou un restaurant
Un commerce sans courant perd de l’argent à chaque heure qui passe. Pour un commerce, un entrepôt ou un local professionnel, c’est 96,30 € de l’heure, et nous rétablissons d’abord ce qui bloque l’activité : chambres froides, cuisine et caisse.
Questions
Les questions qu’on se pose avant d’écrire
En combien de temps un électricien d’urgence arrive-t-il ?
Cela dépend de la zone et du jour. Quand vous nous écrivez, nous vous donnons un créneau réaliste ; nous ne promettons pas une heure que nous ne pouvons pas tenir. En dehors des heures ouvrables, la nuit ou un jour férié, il y a une seule majoration, +21,40 € par heure, jamais plusieurs cumulées.
Qui paie la panne : la compagnie d’électricité ou moi ?
Si la panne se situe avant votre coffret de branchement, elle relève du gestionnaire de réseau (e-distribución). À partir de ce coffret, elle est à la charge du propriétaire. La mesure montre de quel côté elle se trouve, et nous vous le disons.
Pourquoi le différentiel saute-t-il alors que rien n’est branché ?
Parce que la fuite est dans l’installation, pas dans un appareil : de l’humidité dans une boîte de dérivation, un câble pincé, une résistance de chauffe-eau qui a lâché. Le différentiel lui-même peut aussi être usé. Nous testons l’isolement circuit par circuit.
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Services
Tout ce que nous faisons
Dépannage électrique
Plus de courant, un disjoncteur différentiel qui saute, une odeur de brûlé ou un tableau qui ne se réarme plus. Intervention 7 jours sur 7.
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Le certificat (« boletín ») exigé pour une mise en service, un changement de titulaire ou une augmentation de puissance.
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Remplacement de vieux tableaux électriques, séparation des circuits et augmentation de puissance, avec des protections aux normes actuelles.
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Installation de bornes de recharge à domicile, dans un garage collectif ou sur le parking d’une entreprise.
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Voir le serviceUn problème électrique en ce moment ?
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